個人情報の保護について

1.個人情報に対する当社の基本的姿勢
 株式会社ITスクエア(以下、「当社」といいます。)は、ITコンサルティング・情報セキュリティ・マーケティングリサーチの各事業を通じて、お客様の立場に立ったより良いITソリューションの提供を目指しています。
 当社は、お客様の個人情報・プライバシーの保護は、当社の事業活動の基本であると共に社会的責務であると認識し、積極的に取組んでいます。

2.個人情報とは
 個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述などによって、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものを含む)を個人情報といいます。
 法令では、生存する個人に関する情報に限定されていますが、当社では、ご本人の存否に関わらず、取扱うすべての個人情報を保護の対象としています。

3.当社が取扱う個人情報及びその利用目的
 当社は、マーケティング活動、営業活動、製品・サービス提供に関する活動、セミナー実施、人材採用等に伴い、次の様な個人情報を取扱っています。
 また、下記個人情報の(a)~(i)は、後記「10.個人情報の開示等について」で示す開示等の対象となります。

  1. マーケティング活動、営業活動、各種団体活動(業界団体等)において取得した名刺等の個人情報
    利用目的:業務連絡、当社の製品・サービスの紹介、セミナー開催案内及び当社の事業活動のご案内
  2. お客様からの問い合わせ、カタログ等の資料請求時に取得する連絡先及び送付先等の個人情報
    利用目的:当社への問い合わせ、ご相談、資料請求等に対する回答又は資料送付
  3. 製品・サービスの提供(業務の実施)及びアフターメンテナンスの実施において、当社がご本人から直接取得した、連絡先等の個人情報
    利用目的:業務連絡、製品・サービス提供及びアフターメンテナンスの実施に伴う連絡及び関連する情報の提供
  4. セミナーの申し込み者、出席者の個人情報及びセミナーにおいて実施したアンケート情報
    利用目的:受付確認、資料送付、当社の事業活動のご案内
  5. 人材採用活動において、直接ご本人から取得する履歴書、職務経歴書等の個人情報
    利用目的:面接日時等の連絡や採否の決定及び通知
  6. 当社に来訪された方の受付記録に含まれる個人情報(監視カメラの映像を含む)
    利用目的:来訪者の確認、事務室への入退管理
  7. 注文書、契約書等に記載された個人情報及び契約等の履行に伴う取引情報
    利用目的:契約の履行、顧客管理
  8. 当社の従業者(役員・社員)の個人情報(家族情報、健康情報、業務履歴、保有資格・スキル等の技術者情報等を含む)
    利用目的:人事、給与、労働安全衛生、福利厚生、社内サービス、業務連絡、教育研修、年金等の業務
  9. 個人事業主の方から当社が直接取得する個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、振込口座、保有資格、業務経歴等)
    利用目的:業務アサインの判断、業務管理、委託料の支払い等
  10. 製品・サービスの提供(業務の実施)のためにお客様からお預かりした個人情報(メールアドレス、メール送受信・Web閲覧・ファイアウォール等のログ等)で、当社がご本人から直接取得したもの以外
    利用目的:お客様のログ情報の分析、分析結果の報告、その他受託業務の履行
  11. 人材採用活動において、求人サイト等を通じて取得する履歴書等の個人情報
    利用目的:面接日時等の連絡や採否の決定及び通知
  12. 外部委託において取得する担当者の業務履歴、保有資格・スキル等の技術者情報
    利用目的:業務アサインの判断、業務管理

4.利用目的以外の利用について
 当社は、前記以外の利用目的で個人情報の利用を行いません。
 前記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、以下のいずれかに該当する場合を除き、事前にご本人の同意を得て利用します。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 学術研究機関等に個人データ(※)を提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき(当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
    ※個人データとは、個人データベース等(個人情報を含む情報の集合物で、特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの及び個人情報を一定の規則に従って整理することにより特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成した情報の集合物で、目次、索引その他検索を容易にしたもの)を構成する個人情報をいう。

5.ご本人への連絡又は接触について
 「3.当社が取扱う個人情報及びその利用目的」に記載された利用目的を達成するために、電話、FAX、電子メール、郵便、宅配便等を利用して、ご本人への連絡、ご案内、資料の送付等を行う場合があります。

6.個人情報の第三者への提供
 当社は、以下の場合を除き、保有する個人情報を第三者に提供又は開示しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 業務を円滑に進める等の理由で、特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき

7.個人情報の取扱いの外部委託
当社は、個人情報の取扱いを外部委託する場合、当社で定めた選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、委託業者に対して適切な管理・監督を行います。

8.個人情報保護のための安全管理策の実施
 当社は、保有する個人情報を保護する為に、以下の対策を実施いたします。

  1. 個人情報への不正アクセス・不正利用、漏えい、紛失・盗難、破壊・改ざんを防止するために、管理体制を確立するとともに、社内規程を整備して個人情報のライフサイクル(取得・入力、利用、保管、提供、委託、廃棄・消去)の段階ごとに安全管理策を定め、実施しています。
  2. 個人情報保護に関する自己点検及び内部監査を定期的に実施し、安全管理策の有効性を評価しています。
  3. 自己点検及び内部監査の結果や法令及び国等が示すガイドライン等の改廃、社会環境の変化等に対応し、安全管理策の継続的な改善に努めています。
  4. 従業者の個人情報保護に関する意識啓発に努め、関連する法令等の遵守及び適切な個人情報の取扱いついての定期的な教育を実施しています。
  5. 個人情報を取扱う区域への立入を制限し、入退の記録を取得し、保管しています。
  6. 施錠保管、適切なアクセス制御を行い、個人情報の不正利用を防止しています。
  7. 個人情報を保管・利用するサーバ及びパソコンは、不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

9.Webサイトについて
 当社のWebサイトではクッキーを利用しておりますが、当社のWebサイトにアクセスすることで、個人情報が取得されることはありません。詳細は、当社のクッキーポリシーをご確認ください。
 当社のWebサイトには、他のWebサイトへのリンクが張ってありますが、他のWebサイトの個人情報の取扱いについて当社は責任を負いません。

【アクセスログについて】
お客様が当社のWebサイトにアクセスされますと、お客様のアクセス履歴が自動的に記録されます。この情報は、お客様のIPアドレス、閲覧したページ、アクセス時間等を含んでおりますが、お客様の個人を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは、当社のWebサイトの利用状況等、統計的分析に利用する場合があります。

【電子メールでのお問い合わせについて】
 当社のWebサイトの各ページには、お客様からの問い合わせを受け付けるためのメールアドレスが掲載されています。
 電子メールでお問い合わせいただいた場合には、お客さまのメールアドレス及びメール本文等に含まれた個人情報が送信されますことをご理解の上、ご利用ください。

10.個人情報の開示等について
 当社が保有する個人情報について、以下に示す事項をご本人又は代理人から求められた場合、当社所定の方法により対応いたします。
 ご請求は、「12.お問い合わせ窓口」に示す【個人情報問合せ窓口】へご連絡ください。当社の問合せ対応管理者が手続きについて案内いたします。

  1. 利用目的の通知
  2. 開示(内容の確認)
  3. 内容の訂正、追加又は削除
  4. 利用の停止、消去又は第三者への提供停止
  5. 第三者提供の記録の開示

 なお、開示等に係る手数料は不要ですが、請求書等の送付に係る郵送費、電話でお問い合わせの場合の通話料は、ご請求者の負担とさせていただきます。

11.個人情報保護に関する責任者(個人情報保護管理者)
 情報セキュリティ(IS)責任者  常務取締役(TEL:025-243-0240)

12.お問い合わせ窓口
 ご自身の個人情報に関して、また、当社の個人情報保護方針や個人情報の取扱い全般に関してのお問合せ・苦情相談等がございましたら、下記へご連絡ください。

株式会社ITスクエア 個人情報問合せ窓口
〒950-0088 新潟市中央区万代3丁目1番1号 メディアシップ13階
TEL:025-243-0240 FAX:025-243-0229
メールアドレス:prp★itsquare.co▲jp
 ※上記の「★」記号を「@」記号に置き換えてください。
 ※上記の「▲」記号を「.」記号に置き換えてください。
受付時間 月曜日~金曜日(祝祭日、年末年始を除く) 10:00~17:00

13.当社が所属する認定個人情報保護団体について
 当社が所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。
 なお、認定個人情報保護団体は、個人情報の取扱いに関する苦情のみを受付けています。
 当社の業務・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。

 【認定個人情報保護団体の名称】
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 【苦情解決の申出先】
    認定個人情報保護団体事務局
    所在地:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    電話番号:03-5860-7565 / フリーダイヤル:0120-700-779
    受付時間:平日9:30~12:00、13:00~16:30
    ※当社の業務・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。

制  定 2004年 7月 1日
最終改定 2023年 7月 31日

株式会社ITスクエア
代表取締役社長 伴内 富士男